一、根据国务院办公厅关于2011年元旦节日放假规定,结合我公司的实际情况,现将客服中心元旦节放假时间及安排公布如下:
放假时间:1月1日至1月3日放假公休(共3天)。
其中1月1日(元旦节)为法定节假日,公休日调到1月2日(星期日)、1月3日(星期一),1月4日正式上班。
二、注意事项:
1、放假期间,海域云各项业务照常运行,售后问题您可以直接登陆会员中心提交服务单,技术人员将在第一时间处理您的问题。
2、为了确保能及时为您解决任何问题,我公司放假期间安排24小时售后客服与技术值班。
3、请您及时查看您会员账号是否有充足的余款,以免假期间因余款不足而影响您业务正常运行。
三、假日期间联系方式:
24服务电话:400-688-5856、0086-0755-81518089
特此通告。
祝:所有客户、合作伙伴、公司同仁新年快乐!
海域云客户服务中心
2010年12月28日