服务单管理分两大类,分别是服务单列表和留言板管理。当平台会员的成功开通产品后,就能在会员中心提交产品的服务单。管理员在服务单管理的服务单列表里面找到该服务单,对会员提出的问题进行处理,管理员碰到不能处理的服务单,可以选择向互联先锋提交服务单,互联先锋平台将会收到该服务单,并做出及时的回复。回复是直接回复到会员中心,超级管理中心也能看到该回复。会员在会员中心内提交留言,将会在超级管理中心留言板管理中展现,管理员相应可以进行回复。
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