互联先锋服务器代维护服务协议
感谢您选择互联先锋的服务器代维护服务
请您认真细致地阅读以下的互联先锋服务器代维护服务条款。用户只有同意了下述服务条款才能正式进入服务器代维护申请程序。如果您愿意接受我们的服务并同意此条款,请点击“我同意服务器代维护服务协议”,继续进行;否则,请关掉页面并退出。互联先锋建议用户在接受本服务条款之时打印一份存档。
服务器代维护服务条款
在以下条款中,“用户”是指代维护深圳市互联先锋科技有限公司(以下简称“互联先锋”)服务器的个人(包括自然人、个人合伙和个体工商户等)或者单位(包括公司、企业、合伙企业和事业单位等)。
用户在此保证所填写的用户信息是真实、准确、完整的,并且没有任何引人误解的陈述。
用户同意代维护互联先锋服务器并同意了以下条款。用户接受互联先锋的服务的前提是接受下述服务条款。
用户同意此服务器代维护服务条款之其效力如同用户亲自签字、盖章的书面条款一样,对用户具有法律约束力。
第一条 服务项目
用户委托互联先锋代维护服务器。
第二条 甲乙双方的权利和义务
甲方: 用户
乙方: 深圳市互联先锋科技有限公司
甲方委托乙方代维护甲方服务器,为明确双方责任,经双方友好协商,双方达成以下协议。
2-1 甲方的权利和义务
2-1-1甲方提供独立服务器,将服务器超级管理权限交由乙方管理。
2-1-2甲方可以自由使用服务器里面网站或应用软件。可以通过FTP为网站自由添加各类资料数据信息。
2-1-3甲方指定人员与乙方进行日常沟通,如果人员变更,需立即通知乙方。
2-1-4除非双方另有书面约定,甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等的权利属于乙方,甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2-1-5甲方如需在租用服务器上安装任何本合同约定设备范围之外的设备、硬件或者在租用设备之外在乙方处放置任何设备、物品,均需另行通知乙方并签订相关保管、管理合同、向乙方交纳相关保管、管理费用,否则乙方不对甲方自行安装的设备或者物品承担保管、管理责任。
2-1-6乙方负责代维护服务器的硬件基本配置和软件安装,所需的软件版权/许可/使用权都由甲方自行负责。
2-1-7甲方不得放置违反主机存放地区当地法律的内容,如有违反,由甲方承担一切后果及法律责任。
2-1-8甲方应按时向乙方交纳本合同约定的费用,并按时续费。如甲方未向乙方及时办理续费,乙方将视为甲方自动放弃对该服务器进行代维护服务,乙方将不再负责该服务器的系统和数据安全责任,服务器内出现任何的错误以及出现的安全问题将与甲方无关。
2-2 乙方的权利和义务
2-2-1乙方为甲方提供系统安装、及两个网站的web环境安装、ftp服务软件的安装等服务器常规安装服务。
2-2-2乙方负责甲方信息服务器的安全管理、web安全管理、web程序错误处理、web程序备份,保证甲方信息服务器的正常运行。
2-2-3乙方为甲方服务器进行数据库应用管理、服务器垃圾文件清理、故障、攻击、黑客应急处理。
2-2-4乙方对甲方租用的信息服务器设备进行系统维护,保障系统正常运行。一旦发现异常情况需重装系统或者其他应急反应, 应及时与甲方进行沟通,并在24小时内完成故障处理。
2-2-5乙方为甲方服务器进行系统重装、web、ftp、数据库、监控所有项目细节的重建。
2-2-6甲方自行进行网站操作导致web无法使用,可以及时通知乙方,由乙方进行之前备份的数据进行恢复。
2-2-7乙方拥有服务器的系统用户名和密码,并对甲方保密。如果甲方需要修改用户名和密码,需要与乙方沟通,并说明原因。
2-2-8在甲方使用服务器过程中,乙方有义务免费无限次代甲方重启服务器,重启服务在5分钟至1小时内完成。
第三条 金额
3-1 甲方同意按照乙方现时有效的服务器代维护价格体系支付所有费用;甲方同意乙方的服务器代维护价格体系中的每一套方案都是独立且不可变更的。
3-2 在接受服务之同时,甲方将全部款项支付给乙方。服务期满双方愿意继续合作的,甲方在服务期限结束之前按时支付有关款项,服务得以继续进行。但届时乙方对产品体系、名称或价格进行调整的,双方同意按照届时有效的新的产品体系、名称或价格履行。
3-3 乙方保留在甲方未按照约定支付全部费用之前不向甲方提供服务和/或技术支持或者终止上述服务、技术支持的权利。
第四条 期限
4-1有效期自甲方产品开通之日起计算,并以款项数额为依据确认服务期限。
4-2 发生下列情形服务期限则按照以下情况计算:
4-2-1 双方协商一致变更的;
4-2-2 甲方严重违反本服务条款,乙方提前终止服务;
4-2-3 服务条款约定或者法律法规规定的其他期限。
4-3双方需在合同期满后继续合作的,甲方应于本合同届满前按届时有效的新的价格标准将定制服务的价款汇付至其在乙方的帐户并进行续费操作,则本合同继续有效。
第五条 服务终止及违约责任
5-1协议有效期限自签订之日生效,服务到期后自动失效。使用期限以实际开通和结束日期为准。在本合同到期前30天内,甲方续交服务费,延续服务期限。
5-2甲方应依本合同的约定支付款项,按时续费。在下个服务周期开始之前提前至少30天支付下个服务周期的服务费,未提前续费的主机将被暂停、取消服务。停止后续服务,需要提前至少30天决定并通知乙方。
5-3协议期间甲方无正当理由终止协议,乙方不予退还服务费。乙方无正当理由终止协议。需赔偿甲方两倍的服务费。
第六条 争议解决
6-1 因本服务器代维护服务有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
6-2 如果协商未成,双方交由乙方所在地的人民法院审理。
第七条 免责条款
7-1.协议有效期内,因不可抗力造成一方不能履行合同规定的责任和义务,不视为违约。不可抗力系指:战争、火灾、水灾、地震、台风及其他不可预见并且对其发生和后果不能防止或避免的事故。不属于乙方违约,因此造成甲方损失的,乙方不承担责任。
7-2.在履行本合同时,乙方对因第三方的过错或延误而给甲方或者其他方造成的损失不承担责任。乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。
第八条、附则
1.甲乙双方应本着诚实信用的原则完整履行本协议。
2.此协议一式两份,同具法律效力。
3.本电子文本形式的服务器代维护服务协议如同双方书面签署的协议一样,具有完全的法律效力。
用户在此再次保证已经完全阅读并理解了上述服务器代维护服务条款,并自愿正式进入服务器代维护申请程序,接受上述所有条款的约束。