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在购买国外服务器时，一般不可能先试用后开通，往往很通过为客户提供ip，然后测试一下访问速度怎样？据客户反映，我们在大陆地区访问国外服务器/国外VPS突然变得很慢，ping 一下发现丢包率很高，难道是海外服务器/vps/机房出问题了？

其实不是，90%这样的情况是由于中国国际出口在进行人为的干预（也可能是电信或网通在干预），这段时间，谁都没有办法。尤其突出的是美国几乎所有机房都会有这种现象，每次持续30分钟-几个小时不等。

怎么办？经常有这样的情况吗？

这种干预，没有办法，只有等待。在09年，一般3个月左右出现一次这样的情况，每次不超过3小时就恢复正常。在这时候期间，此现象频率会高一点。09年的情况是，美国各个机房全部轮流出现这种情况，每次都影响机房几百上千台服务器。

 如何才知道服务器/vps是正常的呢？

另外找一个国外的服务器或国外的VPS来访问和ping您的服务器，如果正常，那么就是上述问题。
http://www.just-ping.com/   http://www.webkaka.com/Ping.aspx点击这个ping的网站，输入您的服务器IP，用全球各地的服务器来ping，如果除了中国外大多数的节点都ping正常，那么就是上面的情况。
换其他的上网方式测试。比如您是电信adsl上网，您可以让其他城市网通/联通上网的朋友测试。您是网通上网，可以让其他城市电信上网的测试。如果是电信或联通干预，那么这种测试是效果的。