报告数据显示,2020年中国IDC业务市场规模达到2238.7亿元,同比增长43.3%,2020年疫情期间,在线会议、在线教育、在线办公等行业发展迅速,增加了大量数据流量,另外随着政府及各行业都积极推进数字化转型,5G、AI、工业互联网等新一代信息技术的试点应用落地,产业互联网需求逐步进入爆发期,为数据中心的发展提供了强大的推动力,国家的新基建政策也是利好数据中心发展,为了企业满足日益增长的需求,未来对数据中心要求将会越来越高,对企业数字化转型的数据中心是什么样的呢?
数据中心基础环境。
数据中心分为T1、T2、T3、T4等级,不同等级数据中心的基础配套设施冗余数量不一样,目前比较新的数据中心基本都是T3级别以上,T3级别数据中心意味着电力系统,制冷系统、消防系统及安防系统配置都达到2N冗余,如果是T4级别的机房,则至少是2N+1冗余,这里的N指的是一组同类型的设施,比如电力系统中的UPS,柴油发电机等,N的值一般是4以上,对于数据中心来说,力系统,制冷系统、消防系统及安防系统是最基本也是最重要的组成部分。
数据中心网络。
托管服务器在数据中心,除了购买空间,电力等,还需要网络连接,数据中心都会提供多个运营商的网络,保障不用用户群体访问效果,比较好的数据中心还会配置多条链路冗余,避免单条运营商故障或攻击导致网络不可用。海域云国内海外多个数据中心网络已经实现互联互通,企业可以利用海域云的全球网络进行数据异地备份与部署,也方便全球业务的扩展,可以充分满足出海企业的业务需求。
数据中心售后服务。
当企业将自己的设备托管在数据中心后,后期如果需要协助进行硬件升级,网络升级、故障问题处理时,都需要相应的人员处理,某些问题只需要指导企业远程操作处理即可,有些问题则需要进行现场运维,这种情况下,普通数据中心也可以提供相应的服务,但是流程繁琐,故障处理时间普遍都比较长,通过专业的IDC服务商就可以做到更加及时的售后响应服务。海域云为企业提供7x24h售后服务,客户可以通过一对一客服,400电话,会员中心提单等多种方式反馈问题,任何问题都会在第一时间得到反馈,并及时解决,保证问题零遗留,海域云良好的售后服务可以让企业将更多精力放在业务的核心上面。
无论企业选择哪里的数据中心,与哪一家IDC服务商合作,都应该充分考虑机房环境,网络质量以及售后服务这些方面,企业如果直接找数据中心合作,一般需要体量达到一定规模,也就是说以机柜为单位,购买较大量的带宽才可能直接跟数据中心合作,另外数据中心的流程比较复杂,很难有一对一的客服服务,所以对于刚开始数字化转型的中小型企业,选择一家合适的IDC服务商,比如海域云,不仅可以通过租用或者较少台服务器托管的方式减少成本,也可以享受到IDC服务商一对一的全程服务。
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