海域网(www.topnest.com)2019年3月4日讯,3月2日23时55分左右,阿里云开始出现大规模网路故障,宕机事故持续了三个小时左右,在此期间,华北地区多家互联网公司APP和网站陷入卡顿。
3月3日凌晨,有不少网友微博上反馈称,阿里云疑似出现了宕机故障。随后“阿里云宕机”登上了微博热搜。
随后,阿里云发布公告,称华北2地域可用区C部分的ECS服务器(云服务器)等实例状态异常,正在紧急排查处理。当天中午,阿里云回应称,服务器异常已经全部恢复,针对本次故障,将根据SLA协议,尽快处理赔偿事宜。
赔偿倒是其次,据悉,由于华北2地域对应的城市是北京,有很多家互联网公司选择了阿里云,再加上ECS服务器又是阿里云最为核心的IaaS(基础设施即服务)之一,一旦服务器发生网络故障,公司的网络和APP无法正常访问,这对企业的影响是巨大的。
这让很多企业开始担心公有云的安全性。尽管很多服务商承诺99.99%的安全可靠性,可一旦出现故障,那0.01%的后果也是难以想象的。这样的事件并不是不常见:2018年6月,阿里云也曾出现技术故障;2018年8月,一家名为“前沿数控”的创业公司公开指责腾讯云,称腾讯云技术漏洞导致创业数据全部丢失且无法恢复。
如何避免宕机事故造成重大损失?海域网建议企业将数据分放在不同的服务商,以免因服务商网络故障的问题引起不可挽回的损失。