据2019年7月24日海域网讯,《华尔街日报》日前发布报告质疑苹果公司在App Store中有意优化自家App排名,报告显示苹果的自研应用在超过60%的App Store搜索结果中排名第一,而音乐和阅读等可带来收入的苹果应用在95%的App Store搜索结果中位列第一,优于竞争对手。比如说,在有声读物方面,在苹果图书推出之前,AudioBooks.com连续两年霸榜,苹果图书推出后,后者下载量骤降25%。
针对质疑,苹果公司进行了回应。他们自己也进行了自己的测试,并表示该测试方式和结果并不准确。苹果表示,他们使用的算法使用机器学习和用户偏好有关,这些因素导致App排名经常波动。苹果的意思是,搜索结果并非一成不变,而是跟使用习惯和它在相关品类的受欢迎程度有关。如果用户与苹果系列App亲密度高,那么搜索结果苹果App很大概率排名靠前。另外苹果确定,所有应用程序都遵循相同的搜索算法,包括苹果自己的App。
苹果公司在一份声明中表示:“苹果的用户与我们的产品有着非常紧密的联系,他们中的许多人将搜索作为一种发现和打开应用程序的方式。用户使用习惯是苹果App在搜索结果排名靠前的原因,同样(用户习惯)也是优步(Uber)、微软(Microsoft)和其他许多公司排名靠前的原因。”
苹果应用商店中的许多应用程序都是默认安装在iPhone和iPad上的,不过字iOS 10系统之后,如果用户愿意,可以删除原生应用,并在应用商店中搜索重装。